為推動(dòng)稅費優(yōu)惠政策精準落地，延安市稅務(wù)局聞令而動(dòng)，主動(dòng)作為，從納稅人繳費人最關(guān)注的優(yōu)惠政策落實(shí)出發(fā)，推出優(yōu)服務(wù)、抓落地、強分析若干新措施，念好內功、苦功、真功“三功”真經(jīng)，確保稅費優(yōu)惠政策精準落地、直達快享。

　　一是修煉內功，注入服務(wù)源動(dòng)力。延安市局小呼中心采取坐席工作人員自主研讀、輪流主講、積極研討的方式，對近期總局出臺的9條減稅降費相關(guān)公告以及個(gè)人所得稅優(yōu)惠政策、增值稅小規模納稅人減免增值稅政策、小微企業(yè)稅費優(yōu)惠政策等進(jìn)行專(zhuān)題培訓。通過(guò)專(zhuān)題培訓、新舊政策比對，修煉全體坐席人員內功，為全面理解、精準掌握各項優(yōu)惠政策注入源動(dòng)力，為納稅人繳費人的減稅降費咨詢(xún)需求提供有效的納稅服務(wù)保障。

　　二是下足苦功，提升宣傳新效能。延安稅務(wù)緊扣當前稅費熱線(xiàn)接線(xiàn)和前臺業(yè)務(wù)辦理工作實(shí)際，在新媒宣傳上下苦功，進(jìn)一步提升宣傳效果。利用“圣地小稅說(shuō)”欄目，采取錄制短視頻，利用抖音賬號等方式，實(shí)時(shí)推出減稅降費政策要點(diǎn)，有效拓寬宣傳面，不斷提升受眾的關(guān)注度。利用“可視答疑直播間”，直播互動(dòng)，與在線(xiàn)納稅人一對一的解答減稅降費的相關(guān)政策，把政策送到納稅人繳費人心坎，收到實(shí)實(shí)在在的效果。利用“張思德服務(wù)隊”，深入轄區企業(yè)開(kāi)展“點(diǎn)對點(diǎn)”稅收政策宣傳輔導，打通政策宣講“最后一公里”。

　　三是練好真功，縱橫聯(lián)動(dòng)重落實(shí)。延安市局充分發(fā)揮12366熱線(xiàn)“舌苔與脈象”作用，精準落實(shí)12366閉環(huán)管理機制，立足納稅人繳費人的需求，編制《延安市稅務(wù)局稅費優(yōu)惠政策匯編》，確保政策紅利直達享。同時(shí)，各業(yè)務(wù)科室聯(lián)同搜集整理目前執行的稅費優(yōu)惠政策，形成紓困合力，消減納稅人繳費人堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。及時(shí)收集近期工作熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，建立日常閉環(huán)工作收集及反饋機制，確保稅費優(yōu)惠政策落實(shí)落細。

　　下一步，延安市稅務(wù)局將持續采取有效舉措，優(yōu)化提升納稅服務(wù)質(zhì)效，確保納稅人繳費人充分理解和享受減稅降費政策，讓減稅紅利精準落實(shí)落地。

編輯：劉延飛