本網(wǎng)訊(胡志斌)12月24日，延安首家5G網(wǎng)絡全覆蓋的24小時“5G智慧辦稅服務廳”在國家稅務總局吳起縣稅務局正式亮相，國家稅務總局延安市稅務局黨委委員、總經(jīng)濟師邵王林，吳起縣政府副縣長曹永鋒、縣委宣傳部、財政、經(jīng)發(fā)、行政審批、工行、農(nóng)行、建行、信用銀行、電信、浪潮公司等單位負責人參加了當天的啟用儀式。

左起：吳起縣政府副縣長曹永鋒，吳起縣稅務局黨委書記、局長李保，延安市稅務局黨委委員、總經(jīng)濟師邵王林在智慧辦稅服務廳體驗5G智慧辦稅新模式。

　　上午9點，國家稅務總局吳起縣稅務局5G智慧辦稅服務廳正式運行，這也標志著延安市首個5G智慧辦稅服務廳啟用。該智慧辦稅服務廳融合了人臉識別、大數(shù)據(jù)、VRM遠程協(xié)助、智慧導稅辦稅等技術。納稅人一進門在0.5秒鐘就會進行掃描，人臉識別技術就會采集納稅人的信息，并作出相關提示，在系統(tǒng)上就會挑出納稅人的身份證信息、企業(yè)的信息，快速的掃描，快速的指導企業(yè)存在的涉稅風險，能夠及時處理納稅人不知道的信息，也是對納稅人進行一次免費的體檢。

納稅人通過VRM遠程視頻在線涉稅查詢

　　5G網(wǎng)絡具有大帶寬、高速率、高接入、低功耗、低時延等技術優(yōu)勢，數(shù)據(jù)傳輸速度是4G網(wǎng)絡的十幾倍，能保證納稅人在線辦理涉稅業(yè)務時不擁堵、不延遲，大幅縮短了辦稅時間，納稅人通過5G網(wǎng)絡完成實名信息采集、資料上傳、發(fā)票申領等涉稅業(yè)務，辦理速度提高30%以上。

納稅人在發(fā)票代開自助終端機上辦理業(yè)務

　　“5G智慧辦稅服務廳”還設有VRM智慧辦稅區(qū)，提供可視化遠程終端，通過人臉識別，為納稅人辦理實名認證、視頻在線輔導、遠程辦稅協(xié)助、涉稅查詢等業(yè)務。同時，VRM智慧辦稅終端在延安市首次實現(xiàn)了自助打印納稅情況體檢報告、刷臉辦稅等功能，并將后臺審批流轉(zhuǎn)與前臺業(yè)務辦理無縫對接，達到一次性辦結(jié)。“5G智慧辦稅服務廳”還配備有4臺掌上電腦，實現(xiàn)了模板查看、智能咨詢、人工客服、涉稅查詢、納稅人學堂等功能，既可進行人機對話，也可通過遠程人工在線視頻咨詢服務。

　　據(jù)悉，下一步，吳起縣稅務局將不斷探索，借助科技力量逐步推進智慧辦稅服務廳建設，進一步推進“非接觸式”辦稅繳費服務，給辦稅人員帶來更多、更直接、更實在的獲得感。

編輯：dsw